8月1日自选股小程序正式进入开发阶段,用户高增

作者: 编程  发布:2019-10-10

9159.com 1图不重要,看文章

在思考微信小程序究竟会给移动互联网的商业化生态带来什么改变的时候,我们可以从两个角度来考虑:一是对创业者来说,一是对从业者来说。

9159.com 2图片发自简书App

今天的腾讯公开课上,甚少露面的“微信教父”张小龙安利了微信小程序和它背后的产品理念。听完后不得不佩服腾讯的发展,如果有钱可以投入买一点腾讯的股票。可以预见腾讯的生态体系会更加完善,日活和用户使用时长会进一步的增加,而且微信卡会员卡+微信支付布局线下O2O会进一步丰富了腾讯的广告营销产品生态,新的一年过去后,微信可能会出现一种新的O2O营销体系,与其结合的广告收入也存在想象空间。

1月9日,微信小程序如约而至,随即各种推文占领了各大媒体的头版头条,同时刷爆朋友圈,可谓场面壮观。

这几天,热度稍微降低了,也不知道一些吃瓜群众是否回归了理性。

研究了一些有关小程序的评论文章,有些文章从当下局势着手分析它,有些文章从长远角度考虑它,看的很远,还有一些文章完全就是在蹭热点,忽悠小白。参考完诸多想法,我也来从3个角度发表下自己的思考。

对创业者来说,小程序极有可能从移动互联网创业的效率和体验上带来颠覆,让低成本试错成为可能,同时改变移动产品的应用场景和推广方式。

明天就是小程序上线的日子,想必大家和我一样都特别期待小程序究竟会是什么样子,我们会以什么样的方式参与到微信小程序呢。

“用完即走”

微信作为一种工具,而工具的目的是帮助用户用最高效的方法完成任务,也就是用户使用最短的时间完成任务。所以一旦用户完成了任务就去做其他事情,而不应该继续停留在产品里面。微信不是克制,而是在发展中具有选择的合理性,判断依据是“产品的新功能是否具有用户价值”。

有7亿日活用户的微信超级App,每次推出的产品都会激起千层浪。微信以用户为中心的产品设计理念一定起到了非常大的作用。虽然微信没有刻意让用户留在产品里面,也就是推崇“用完即走”的理念,但是用户却越来越离不开微信,而且在微信上花的时间越来越多。咋看起来好像很矛盾,但是其实并不是。因为微信每次的停留时间增加不是通过优化一个功能,让用户觉得“糊涂糊涂”的待在了微信里面,而是让用户使用某一个功能后快速离开,但是因为不断往微信这个产品添加新的功能,虽然每次都不需要花很多时间,但是当所有的这些时间加起来后,总的有效时间就更长了。

YY一句,我觉得腾讯的牛逼之处就在于腾讯一直在不断建立核心竞争力,通过不断解决真正的需求,不断建立竞争壁垒。这一次小程序的发布真正让“连接一切”变的好像不那么遥远了。

1)腾讯Q3季度财报解读说明这个月活用户8亿的产品,用户高增长的红利期已过,产品进入成熟期。用户高增长期,产品可以不盈利,把赚来的钱投入到新用户的获取中,但进入成熟期的产品可能很不一样。根据产品的生命周期,进入成熟期阶段的产品主要会着手两件事情:一是收紧成本,思考如何最大程度的变现,提高单用户的ARPU值,赚钱才是王道了。二是思考下一步该如何走,是预备新平台,过渡用户,还是延长现有产品的生命周期。

从效率上来说,小程序产品在微信Web+框架下的开发速度是远比原生应用更快(甚至比单纯的H5也要更快),跨平台的适配性更高,开发成本更低。以腾讯自选股小程序为例,今年7月29日,腾讯决定从全国各大事业部抽调5个团队到微信进行小程序内测,自选股代表腾讯OMG事业部从北京飞到广州集结。8月1日自选股小程序正式进入开发阶段,8月5日,第一个demo完成。这个版本的自选股小程序demo是由3个人的团队(产品经理poppy许翩翩+前端开发工程师xiaok张坤+后台工程师宋景凯)在5天之内开发完成的,要知道类似自选股的这类股票应用相对其他产品来说是很非常重度和复杂的。

张小龙曾经在微信公开课中表示:小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用,也体现了用完即走的理念。

小程序

张小龙自己对小程序的定义如下:

小程序是一种不需要下载安装即可以使用的应用。它实现了触手可及的梦想。用户扫一扫或者搜一搜就可以打开应用,也实现了“用完即走”的理念。用户不用关心关心是否安装太多应用的问题,应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。

小程序非常接近PC互联网时代的网站服务。根据这个定义,小程序有如下特点:

  • 小程序不需要安装。
  • 小程序是为了“触手可及的服务”设计的。比如机场的广告牌二维码后的服务。
  • 小程序应该是“用完即走”的,而无需卸载。比如餐馆点菜服务。

那腾讯推出小程序,到底是要干哪件事情呢?或许对于连接一切的微信(连接人、商业、服务、物),他想一箭双雕。

对从业者来说,小程序确确实实的拓展了Web技术的商业化边界,让Web不再只局限于营销页面和小游戏。

按照张小龙所诠释的微信小程序特点,那么微信小程序即是“程序当中的程序”。他表示小程序未来在微信当中不会有入口,将会采用二维码的方式启动,让小程序厂商能够主动去推广自己的小程序。

为什么要设计小程序?

  • 更多的用户更加愿意使用几个App,而不是很多个App。PC时代大家主要使用浏览器访问网站,这种体验会很方便。但是移动互联网时代的App切换成本却过高,用户对于下载App、切换App、管理App有很大的使用成本。
  • 对企业来说,企业有需求将服务线上化,这是相比于公众号不一样的需求。对用户来说,用户再了解服务的时候,并不希望自己后面收到公众号的push消息。

2)腾讯的广告营收主要来自微信朋友圈、移动端新闻应用及微信公众账号广告收入的贡献三大部分,具体形式包括朋友圈广告、广点通广告、互选广告等。

可能并没有太多人知道,滴滴打车、今日头条这样很炫酷的移动产品其实是用H5做的。既然相对复杂的产品都能够通过Web技术来实现,那么更简单产品又有何不可?对简单的移动产品来说,还有一种可能性,直接在小程序生成平台去做。在生平台的模板体系下,通过简单的拖拽,用户就做出一个小程序应用。我看到过一些这类平台生成的应用,像商城类,资讯类的产品,使用起来并没有什么问题。

微信平台本身就是一个native H5,而小程序实际上就是利用微信这个超级巨无霸native H5,将其产品优势同时开放给第三方服务者。

小程序会长什么样子?

  • 小程序和公众号一样,在微信里没有入口的。微信产品有一个去中心化的理论,所以微信里面没有一个入口是公众号,然后打开后有公众号的排序和推荐列表。如果微信里面存在一个入口,那么企业就会想办法抢占微信的流量。但是小程序的入口应该是线下的二维码,而不是在微信里。
  • 小程序也不会有小程序应用商店。也是去中心化设计的理念可以推导出的结果。
  • 小程序只有访问关系,而没有粉丝关系。这种设计类似于PC时代的网页,不应该要求用户只有订阅了才能查看。
  • 小程序不能推送消息。小程序具有有限的触达能力,只有用户主动希望获得通知时,小程序才能进行推送。
  • 小程序可以分享到聊天里面,但是不能分享到朋友圈。是希望小程序能够提供协作的功能。
  • 小程序不能做游戏。
  • 小程序只有有限的搜索功能。

对比过去一段时间腾讯财报,我们可以发现腾讯的广告收入占比在上升,但由于当前微信、QQ空间增长有所放缓甚至有所倒退,或也将成为网络广告业务长期发展的一大风险,所以我们不难看出微信把短视频延长到10s的用意,或许也是在为新业务试水---营销属性的短视频。

小程序要做什么?

在此基础上面我不禁想到了市面上的三款第三方微信h5制作软件:易企秀、兔展、MAKA。

推出时间和教程

小程序推出时间:2017年1月9日。

小程序官方简易教程

谈到短视频,必然会提起直播,但微信也要考虑投入产出比,即内容、运营和审核成本,投资回报率等,还要考虑如何避免跟QQ等兄弟业务竞争太激烈。不过现在腾讯的策略很明显,直播这事儿,先让QQ去折腾---微信的兄弟业务手机QQ早已接入Now直播,现在手机QQ上查看附近的人,直播内容越来越多了。

瞄准线下场景化运营**在服务号失利、公众号流量渐趋饱和、朋友圈广告密度受限的情况下,小程序或将开启腾讯新的广告渠道,而二维码与商家和场景的紧密联系将打开LBS和本地广告的庞大市场,更直接对接中小商家和生活消费。

微信小程序在一定程度上与这三款软件有很大的相似部分:都是开放给第三方服务者的“展示平台”、无需下载安装、用完即走、都没有微信端的入口、都可以分享到好友或者是群。

张小龙的互联网世界

张小龙说话斯斯文文,有些慢。(如果加快1.5倍播放,可能会比较接近正常速度-_-)张小龙的演讲内容逻辑性非常强。

从互联网发展历程进行推演,互联网发展到移动互联网之后,手机变成了手的延伸,凡是手可以触摸到的地方都可以通过手机做一些应用,从而做到触手可得。而“所见所得”比“触手可到”的境界更高,而且在张小龙的世界里,他相信微信用户也有这样的需求。因此他要把触手可见的所有内容都数据化和信息化,变成二维码的世界,用户只需要使用微信扫一扫就可以触达服务。

在这个世界里,微信连接了一切。

但是,小程序的设计理念是否会让大玩家拒不合作?小程序没有粉丝功能,怎么沉淀用户?微信的用户体量让它在中国的江湖老大地位几乎无法动摇。

微信的订阅号生态取得了重大成功,缔造了一个新的创业生态,例如近期的吴晓波频道,十点读书订阅号等纷纷得到了资本的青睐,融资千万,同时它也为腾讯的广告营收带来了不可或缺的贡献。

小程序的野心,直指连接整个线下与虚拟未来。

在一定程度上讲,微信小程序只不过是一个“腾讯加强版H5”而已。小程序现在之所以还不能分享朋友圈,可能是还没有想好该怎么去做。未来的小程序必定可以在朋友圈进行分享的,只不过是时间问题而已。

去中心化设计

腾讯为什么要做“去中心化”的设计,可能因为微信有发展成为“生态型企业”的野心。一家生态型企业应该是多点自由链接,而不是中心化的网络。如果张小龙的互联网世界成真了的话,那么微信就进一步将线下包容进来了。所谓线上线下,真实虚拟,无所不包,用户是否需要有一部微信手机就可以吗?

因为去中心化,所以就不会做搜索和推荐。微信使用的是朋友圈的这种社交推荐。张小龙觉得没有办法让机器推荐理解社交推荐。作为一位推荐行业的从业人员,我要说,机器推荐至少可以增强社交推荐的效率的。

这一次微信除了推出小程序,还推出了企业微信和微信会员管理。小程序和公众号是为了满足不同需求的存在,企业微信对标钉钉竞争,微信会员管理和小程序未来可以打组合拳连接线下。

但是再去看服务号的生态,发展远远没有订阅号的繁荣。订阅号很好的连接了内容,服务号确没有很好的把内容之外的东西“服务”连接到微信,所以有人说小程序是来给服务号接棒的,即小程序以连接一切为目标。

腾讯最新的2016年第三季度及中期业绩报告显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.46亿,同比增长30%。基于这样的用户量和影响力,小程序从只有雏形开始到正式上线,一直备受关注。

那么微信小程序到底比以往H5产品强大在哪里呢?我认为有两点。

试用了若干小程序,我发现小程序完全没有媒体属性,那么小程序还可能靠广告去盈利吗?

就在2017微信公开课PRO版上,张小龙举了两个小程序的场景化例子,一个是在公交站,扫一下站牌的二维码就可以了解下一辆公交车的到站时间;一个是在汽车站,扫一下二维码就可以购买车票而不需要排长队。

第一:微信小程序想做的不仅仅只是展示,而是一种功能强大的微信端“轻app”。因为以往的H5产品起到的只是一种产品展示,吸引流量的作用,其根本的目的还是为了往自身产品上面进行流量导入。而微信小程序的强大在于可以直接通过它来满足用户的各种需求,而不用引流到第三方的产品内。既可以进行产品展示,也可以让用户进行产品直接体验。

第二:微信小程序可以有力的借助微信的力量,即微信支付场景下打通线下和线上相结合的各种可能。这是第三方H5制作的产品不能够实现的。

9159.com,或许小程序的推出,更加凸显了当下微信流量变现的窘境!

作为"微信之父",张小龙的示例其实代表了微信团队对小程序的定位和理解。再结合今天公布的最新玩法"附近的店",已能明显看出小程序的重心是要深入开拓线下的场景运营。

尽管微信小程序有无限的可能,但是它依然可能会面临很多问题,而这些问题终将会在小程序的实际情况中对它造成很大影响。

我不认同这个观点:小程序对于APP初创团队来说是有好处的,可以减少初期创业开发成本,在微信平台上快速验证产品。除非你创业的项目方向是那些纯工具型应用App和部分低频应用。

张小龙强调小程序扫码即用、用完即走,类似PC时代网页的响应服务、结合社交化推荐和本地化场景,在减少用户干扰的同时提供商家营销、品牌展示和服务,并实现O2O与支付闭环。首批微信小程序开发者中的知名公司包括携程、同程旅游、艺龙、京东、大众点评、美团、FM等。

1、微信端没有微信小程序的入口。

举个例子:在微信app的各级入口中,有一个跟“朋友圈”同样深度的“购物”入口,但是这个入口做得怎么样?你用过几次?

PC互联网时代,搜索引擎作为入口给百度带来了流量和数百亿广告价值,移动互联网时代,微信希望借助小程序和二维码扫码成为贯通线上线下的最大入口。

微信小程序从一开始就强调不需下载安装,随时随地可以使用,突出一个“轻且使用方便”的卖点。但是在实际情况中,“轻”是不是用户真实的需求痛点?“轻”和“使用方便”这两者是否能够兼得?

JD的这个入口都没有活的很好,你拿小程序做产品试错,会成功吗?

关于小程序的8个思考

因为小程序是通过“扫一扫与搜一搜”实现应用的打开,但是在实际情况中,没有微信入口的小程序在搜索过程中,投入的时间成本会是多少?这些时间成本与直接打开app的时间成本相比,是多还是少?这都是一个需要考虑的问题。

现在,从小程序的入口说起。

1. 小程序对于低频类的App冲击最大。用户再也不需要为偶尔打一次车而下载滴滴了,小程序就可以满足需要,而且超级节省空间。滴滴大小70M左右,而小程序不足1M,优势非常明显。从开发成本上来说,也是极有优势的,相比于App要开发iOS和安卓两个版本,开发周期至少几个月,而小程序只需要1个版本,1-2周就能开发完,成本是前者的1/10到1/5;

2、小程序不能分享到朋友圈,但可以分享到聊天和群里。

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2. 小程序更适合线下场景。如张小龙所说,未来的线下店铺只需要一个小程序二维码就可以使用了,更方便连接线上与线下;

微信作为一个基于外在面的熟人社交工具,其具有的封闭性大家都是知道的。那小程序作为没有入口的应用该怎么样进行传播呢?张小龙也在公开课中谈起,小程序将可以分享到聊天和群里。

引用张小龙原话解答小程序的分发方式“没有入口、无应用商店、不做订阅、不能推送、不能分享到朋友圈、不做游戏、不协助引流、和公众号相互独立”,我们再来分析微信小程序入口:

3. 小程序的精细化服务:在公交车站,你扫一下公交站牌的二维码就可以了解下一辆公交车到站的时间,真正的即扫即用,用完即走;

以分享到群为例,小程序实际分享到的群是不是产品的目标用户群体?分享到群后,实际可以看到的用户比例会是多少?那看到的用户实际使用率又会是多少?小程序会不会出现类似于广告般的狂呼乱炸?

1)微信各级入口中,小程序就在微信发现最底端,但是藏得深,其实相当于没有入口。另外,没有聚合和推荐,只有你打开过的小程序才能出现在列表里。

4. 抢占关键词当下的红利。由于小程序目前的搜索做了限制,所以原先依靠抢占品类的策略在这儿效果不佳,而高频关键词就显得非常重要,例如我看到一个小程序叫"签到打卡";

订阅号的转化手段的效率在微信里排名前三的分别为:朋友圈转化、订阅号互推、订阅号搜索。未来的小程序必定会开启朋友圈的分享,必定只是时间问题。

2)微信内部搜索小程序,且只能精准搜索,不能关联搜索。比如名叫“小程序示例”的小程序,你搜索“小程序”也搜不出来。(ASO没戏,另外用户主动搜索是一个门槛很高的动作行为,用户需要对产品有较强的认知和偏好)

5. 关键靠服务而非内容。在目前上线的应用里看到了不少做内容的应用,这个方向我们从一开始就不太看好,试想一下,有几个用户会大老远访问小程序的文件夹打开阅读呢?相比于订阅号太复杂了,所以传播路径也只剩下二维码和分享,但是传播最主要的途径【朋友圈】是无法分享的,注定了内容类的小程序无法获得巨大的增长。相比之下,刚需类的服务则容易被唤醒,也符合小程序的定位;

3、数据不保留,将无形中增加了用户的使用成本。

3)直接打开小程序后即可分享给你的好友或者微信群,但不能分享到朋友圈。(每个人的微信好友上限只有5000,这点规模带来的流量不足以产生规模效应,群发5000人,人力成本也很高啊。另外,不能分享朋友圈,或许也是张小龙的克制,避免朋友圈再次被营销,产生大量的信息噪音。最后,那些玩社群经济的,小程序够你玩一年了)

6. 场景非常重要:服务一定要结合场景,才容易被唤醒,也更容易在相应的场景下露出形成转化。例如到了商场,对其服务感兴趣了,看到二维码才会想扫一扫,而且线下场景的用户更为精准,粘性也更高。另外线上也是如此,例如当某个大型赛事直播过程中,看到群里有人分享相关链接,才会想要进入观看;

微信小程序中只有访问量,没有订阅也没有粉丝。这一做法到底是无形中增加了用户的使用成本还是减少了用户的使用成本?举个例子,一款订餐小程序如果只有访问量,不保存用户数据。那么是不是每次订餐的时候都需要手动填一下自己的收货地址?

4)可以绑定同一公司名下的公众号。但一个小程序最多只能绑定一个公众号,一个公众号可以绑定五个小程序。

7. 人与物的连接真正开始了:这一点张小龙也提过了,目前微信已经完成了人与人的连接,服务与商业也正在逐步完善。而目前人与物的连接还很少,但是我们又不得不每天与大量的物品进行接触,同时要让物与人进行连接往往要赋予其"智能"的功能,例如加上连Wifi的功能,加上蓝牙或者是NFC等功能,这就导致了成本的增加,同时连接时还要通过专用App,都不够方便,而小程序可以通过一个二维码低成本快速连接,最短路径直达服务,具有明显优势;

在我看来,微信小程序所服务的产品有二,即线上产品和线下产品。而上述主要为线上产品参与过程中的缺陷。无论任何互联网线上产品的最终目的只能是通过微信平台向大量用户展示自己产品的卖点,从而通过微信实现自身流量的获取。为了这个目的,三大h5制作产品完全可以通过单纯的展示方式的形式实现。当然,微信小程序除了展示,还可以让用户更好的体验,这也是它强大的地方。

5)可以二维码扫码,不可以手机微信二维码直接识别。(这封锁了重要的线上传播引流渠道)

8. 还有哪些机会?做小程序的相关培训;做小程序的代开发服务;将自己家的服务移植到小程序上来;组建自己的线上社群。

微信小程序的出现很明显与这个线上产品的初衷不符。

6)可以发现附近小程序,即这是一个基于位置的线下服务需求。(基于位置的带来的流量,是你的菜吗?)

微信小程序上线的目的只有一个:

7)可以发布客服通知。但没有粉丝没有订阅也没有关注,意味着消息只能发给你的“客户”。

那就是打通线下与线上场景结合的无限可能。也就是说,它主要服务于线下产品。

另外,微信创始人张小龙曾公开表示:

所以,它的对手只有一个,即支付宝。

“小程序有四大特性:无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载。微信倡导去中心化结构,所以小程序不会像订阅号一样具备分类、排序、订阅等功能,它并不打算长时间占用用户注意力和使用时间,用户可以在需求完成后直接返回,不用考虑卸载或者内存占用问题”

微信小程序在线下所服务的产品和服务:如车站购票、公交站查看下一趟公交到来、餐馆点菜医院就医、景点游玩、开关电器.....

以上内容,让我们不得不从获客成本还有用户留存角度去重点思考小程序对于创业公司的影响。

微信小程序的上线后的重点一定是放在线下产品,而不会是线上产品。线上产品如果依靠于微信小程序,就将无法实现往自身产品的导流,在当今以流量为核心的互联网产品下,今后一切的运转必须要依靠微信。我想这一定不是其他互联网产品所希望看到的。

1)获客成本

因此微信小程序的红利必将属于线下产品与线上小程序得结合。

以往的app推广,有应用商店、移动广告平台之类的线上花钱渠道,但小程序可以说没有入口。由于精准搜索,导致ASO优化带来的搜索转化成为不可能,再加上只支持二维码扫码,无法分享到朋友圈,只能分享到群中,这些对于创业公司而言:第一,必须通过运营来提高自身应用的活跃度,成本待估;第二,传统线上的产品分发应用方法显然不行,难道还有比以往在竞争中留下来的获取用户的渠道还要优质的获客渠道吗?目前来看,暂时没有,这也就意味着获客成本可能会更高。以上种种,都意味着创业者们已经没有可能通过小程序来获取微信数亿的用户流量,更别谈用户红利了!

但究竟有没有红利?你我共同期待。

2)用户留存角度

一位互联网行业的二流本科大四运营实习生。

因为有梦想,不容松懈。

不成熟的见解,真挚的恳请各位前辈们的指点。

张小龙说「好的产品是用完即走」,从用户的角度,用完即走是非常没有负担的,也是乐意的。但从创业者、企业的角度来看,无法留存用户,这真的会是一场噩梦。

小程序的用完即走,让其成为一种无法沉淀用户的工具。它既不沉淀社交关系,也不沉淀订阅或粉丝关系,它压根没有订阅机制,它只有访问量,没有用户量。这些与APP的所谓装机量,公号的所谓粉丝完全不同。缺少这个指标,在当下的创投圈内,很难向投资人说出一个什么BP或故事。

借网友的一段话:

群友饭桃花:小程序能够实现的功能。目前看来订阅号和服务号已经都可以完全提供了。这不是一个增量功能。。而且个人觉得小程序没有提升任何效率,或者提升得完全不明显,未必能给开发者带来实际好处。。所以有稳定用户群体的公司可以尝试下,如果说是初创或者还在冷启动阶段的项目。。。得慎重~。说白了,小程序目的就是打通线下服务,链接人和物,属于一个细分工具。。

所以,个人觉得:对于创业者而言,公众号相比于当下发展的小程序,更适合去做产品试错,纯工具型应用App和部分低频应用例外。

另外,我相信大平台型产品不会轻易投入小程序的怀抱。

小程序目前的容量只有极小的 1M,很难做出特别复杂的功能,当用户如果需要更多的服务,还是需要回到 App中。所以小程序在某些方面降低了用户触达和使用的门槛,更多的是对公司现有业务的补充。另外,开发小程序的公司使用了微信提供的账号、支付等体系,随之产生的用户登录、交易信息就会流向微信数据库,在“数据”越来越值钱的现在,并不是每家公司都愿意将平台上积攒的这部分财产拱手相让。

当然,对于积极拥抱小程序的某些领域大公司,小程序会是同领域企业竞争的新战场。

例如我们也发现在OTA领域的大平台产品,例如携程、同程、去哪儿纷纷在线下着力推广小程序,希望通过小程序,覆盖原来线上场景触及不到的那部分用户:微信扫下码就能直接打开小程序的某一页面,比如走到汽车站,排队的人很多,用户扫个码支付就能进站了。

再比如在 O2O 领域,小程序可以让线上、线下之间的衔接更流畅,而目前品牌的价值在于为更好地服务用户和商户,流量从线上到线下,闭环做得好了,用户和商户的体验也就会更好。

不论如何,由于微信入口不清晰,所以小程序非常适合有线上传播能力、线下扫码场景的公司,以及有品牌认知度的服务公司。换个角度说,微信想延伸线下场景,但它没有布置二维码的能力,就想依靠服务商去解决入口的问题(微信也很聪明,让每个小程序可以生成10000个带参数的二维码,使得微信链接服务空间大大的增加)。如果企业具备上述特点,完全可以大胆放手去做小程序。

对于不具备上述特点的企业,考虑去做小程序,一定要找到适合自己的商业模式,保证自己不是纯投入,而是能持续获得收入回血。

借用腾讯马文老师的一段关于企业做小程序的的思考:

官方认为小程序的增量价值,主要是:

1、更纯粹:服务就是服务,你要使用,不用非得先关注/下载,忍受后续的营销侵扰和空间占用;

2、更流畅:加载、呈现、交互,都优于网站、h5的原始体验,甚至因为账号体系完备,注册登录比app还流畅;

3、更易得:想用的时候,线上有入口,线下也多场景,工具触手可及。

在服务号时代:要么toC收费,比如在服务号里开微商城,卖货赚差价;要么toB收费,比如公众号的“流量主”,把积累的用户往金主那引,卖猪仔,一只多少钱。这些模式如果在当时跑得通,到小程序这里也一样,有什么好担心的?

真不一样。这一次企业们投入的不仅仅是人力物力财力,还有用户的“流失”成本。小程序的规则下,用户使用服务可以不关注/下载,用完即走。这意味着,为了节省手机空间,为了避免营销骚扰,大多数人都会将有小程序的,小程序又能满足他需求的app卸载,公众号取关。这样的人有多少,大家可以打开朋友圈,感受下断舍离的欢呼声。

你原本可以push到的用户,现在就像小情人有了脾气,通过微信小程序找你,每次想来就来想走就走,你想主动找她,还各种受限,要她同意。你都不知道这个用户究竟算不算你的了。我们为了小程序,让渡了一部分用户的控制权,可营销触达的用户数变少了。当你每周推送的微信文章广告,阅读数越来越低,这部分成本更能切实体会到。

所以企业在小程序生态里,实现投入产出平衡的问题,已经不是“寻找/迁移商业模式”了,而是生态反哺的收益增量,是否能抵消自己的成本投入,包括人、财、物、时间、用户。这意味着,开发者们需要点新的收益,弥补营销缺失这个新增成本。

这样的收益补充,我想官方团队肯定思考过,这里简单YY下。在我看来,收益增量无非几个方面:

1、买单方的增长。比如c端用户观念的升级,对工具付费的意愿、能力逐步增强,这意味着安心做服务的小程序,哪怕营销能力差点,用户可以掏更多的钱。

2、现有资源的放大。不管是流量,还是能力、激励,比如推送虽然受限制了,但能出现在更明显的地方;比如微信支付商户号,流水返佣的比例有增加。

3、盈利模式的新增。比如在将来是否会有微信会员,用户为“付费小程序”付月租,每月10块钱任选10款,最终企业跟微信分成?

我们说小程序的相关热词应该是「场景」跟「服务」,而不是“流量、红利”。

还有在O2O领域,真正解决的是效率问题。面对020领域的信息流,现金流,物流,移动支付代替了现金支付了,大大提高了支付的效率,才真正造就了曾经020模式的繁荣。现在小程序更多的是想连接线下场景,缩短用户服务路径,节约时间(老罗“时间的朋友”演讲看来不假啊),难道他不想占领移动支付老大的位置吗?(怪不得支付宝坐立难安,夜夜失眠)。

再思考一下,曾经的腾讯做电商(B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网),收购易讯等等,都没有很好的在自家的电商之路上发展壮大甚至获利。线上的没走远,现在线上线下的全渠道零售来了,线下的场景的开发,她不想再多分一杯羹吗?更多的占用用户时间,延长产品生命周期吗?

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